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Coordenador(a) De Operações

Descrição da vaga

Somos uma empresa certificada pelo Great Place to Work, o que reflete nosso compromisso com a criação de um ambiente de trabalho excepcional. Aqui, você terá a chance de trabalhar com uma equipe talentosa e dedicada, em um ambiente colaborativo e inovador. Valorizamos a diversidade de pensamentos e incentivamos a troca de conhecimentos e experiências.



“Seja protagonista na recuperação de crédito: lidere processos, performance e estratégia como Coordenador(a) de Operações na GVC!”

Responsabilidades e atribuições

Atribuições:


•Acompanhar KPIs da recuperação de crédito

•Realizar estudos de produtividade e planos de ação

•Monitorar volumetria de discagens e esforço.

•Avaliar carteira e definir metas

•Construir modelos de recuperação de crédito por perfil de devedores

•Calibrar estratégias da régua de cobrança

•Elaborar e participar de apresentações executivas para clientes

•Gerir resultados operacionais, de negócio e financeiro

•Liderança de equipe

Requisitos e qualificações

Requisitos principais:

 

  • Ensino Superior completo (desejável MBA ou Pós-Graduação).
  • Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint.
  • Experiência em liderança de equipes.
  • Experiência comprovada em recuperação de crédito no mercado financeiro (Call Center, Escritórios de Cobrança).
  • Diferencial: atuação com produtos com garantia e carteiras de Consórcio.}

  • Competências desejadas:
  • Foco em resultados e resolução de problemas.
  • Boa comunicação oral e capacidade de exposição em diferentes níveis hierárquicos.
  • Organização, visão sistêmica e gestão eficiente do tempo.
  • Proatividade, dinamismo e poder de análise.
  • Comprometimento com metas, espírito de equipe e relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Na GVC, valorizamos o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios:

 

  • Assistência Médica
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Vale Refeição / Ticket
  • Vale Transporte
  • Consultoria Financeira
  • Programa de Qualidade de Vida
  • Credencial Plena SESC
  • Day Off no aniversário
  • Ambiente reconhecido como excelente para se trabalhar (GPTW)
  • Participação em projetos estratégicos e inovadores
  • Oportunidade de crescimento em uma empresa premiada e em constante expansão
  • Wellhub
  • Assistência Psicologia

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos?

Um negócio com a expertise das Empresas Rodobens

 

Criada em 2015 como mais um negócio sinérgico e complementar às atividades do grupo, a GVC carrega em seu DNA os mais de 65 anos de tradição das Empresas Rodobens – um dos maiores e mais importantes grupos empresariais brasileiros, com forte atuação em serviços financeiros, no varejo automotivo e no setor imobiliário, operando com destaque e pioneirismo no Brasil e na Argentina.

 

Com isso, em 2019, a GVC Soluções em Cobrança consolidou um novo modelo de atuação pautado em:

• Uma régua ágil de cobrança;

• Maior eficiência e velocidade na localização das garantias;

• Liberação, gestão e venda dos ativos com maior rentabilidade;

• Modelo de cobrança no sucesso.

 

A Cadeia de valor GVC se traduz bem da seguinte forma:

• Cobrança ágil, com relacionamento e negociação;

• Atuação jurídica especializada, simples e customizável;

• Expertise na retomada das garantias, com agilidade e eficiência;

• Comercialização dos ativos retomados por especialistas e com menos depreciação.

 

Surge um novo negócio nas Empresas Rodobens! E, justamente por sua especialização nos segmentos automotivo e imobiliário, a GVC poderá customizar cada vez mais uma atuação estratégica para a rápida geração de caixa a sua empresa.

 

 

 GVC Soluções em Cobrança. O departamento de sucesso que virou negócio! 🤝

 

 


 

 NOSSA GENTE

 

Seja no home office ou no presencial a nossa evolução e crescimento estão marcadas pelo protagonismo, atitude e comprometimento de cada colaborador que acredita na GVC.  Nosso bem maior: ter pessoas que acreditam no nosso propósito e estão alinhadas com a nossa cultura.  O jeito GVC de ser.